Le condizioni di annullamento sono indicati nella scheda prodotto di ogni esperienza, se non specificato: la cancellazione è sempre garantita e gratuita, con un rimborso del 100% della somma versata, mandando una mail a assistenza@snowitapp.com entro 7 giorni della data validità della prenotazione.

In caso di annullamento per maltempo, sarà premura di Snowit rimborsare il cliente al 100%. In caso l’utente volesse utilizzare il servizio in un’altra data, Snowit emetterà un voucher con cui il cliente potrà esercitare l’attività nel giorno desiderato.